Fragen? Raus damit!

Fragen zum Thema „Tickets kaufen“?

Infos rund um den Ticketvorverkauf stehen auf der Seite VVK Informationen.

Fragen zum Thema „zakk Ermäßigung“?

Infos rund um Ermäßigungen stehen auf der Seite VVK Informationen.

Kann ich Karten reservieren?

Nein, leider sind Kartenreservierungen generell nicht möglich.

Ist das zakk barrierefrei?

zakk ist rollstuhlgerecht ausgebaut, fast alle Räume (Ausnahme: Medienraum) sind mit dem Rollstuhl erreichbar. An der Treppe im Eingangsbereich gibt es einen Treppenlift, in die erste Etage fährt ein Aufzug. Die Toilette für Rollstuhlfahrer*innen befindet sich im Erdgeschoss neben dem Aufzug. Unsere Mitarbeiter*innen sind gerne behilflich, bitte sprechen Sie sie an. Behinderte, die auf eine Begleitung angewiesen sind, zahlen für die Begleitperson keinen Eintritt. Für sie muss auch bei der Online-Bestellung kein Ticket geordert werden. Das gilt, wenn ein Schwerbehindertenausweis mit dem Markenzeichen B vorliegt.

Ab wann ist die Kneipe / der Biergarten geöffnet?

Aktuelle Infos zu den Öffnungszeiten stehen auf unserer Homepage unter "News". Die Kneipe ist in der Regel zu den Veranstaltungen geöffnet. Im Sommer bewirtschaften wir, wann immer möglich, den Biergarten, die Kneipe bleibt dann zu. In den Schulferien gelten zum Teil eingeschränkte Öffnungszeiten.

Kann ich im zakk auch mit EC- oder Kreditkarte bezahlen?

Ja, das ist in unserer Gastro an allen Theken möglich. In Kürze können auch Tickets an der Abendkasse mit Karte bezahlt werden. (Stand März 2024)

Wie kann ich die zakk Mitarbeiter*innen erreichen?

Auf der Seite Kontaktliste finden sich die Namen und Kontaktdaten sowie die Infos zu den Zuständigkeiten.

Kann ich Tickets auch aus dem Ausland bestellen?

Alle Wege bei uns online Tickets zu kaufen sind auch aus dem Ausland möglich. Bitte beachten Sie die längeren postalischen Versandwege, wenn Sie sich Tickets per Post schicken lassen.